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視覺設計常見誤解

作者:佚名 來源:譯言 時間:2010-09-20

最近,我有機會研究對視覺設計作用的常見誤解,這些誤解仍然盛行于行政主管、產品主管,工程經理和市場專家中。設計團隊成員如何說明這些認識是錯誤的?又該如何向同事和老板展示視覺設計真相?

視覺設計師在特定產品領域或職業生涯中會面對各種困難,但有三種誤解頻繁發生:

視覺設計是美化產品;

突出顯示能改善視覺設計;

可以分割評估視覺設計。

視覺設計是美化產品

這種信條可能起源于工業時代的設計理念引入。從那時起,產品以前所未有的方式進行設計,并形成風格。Raymond Lowey等工業設計師對呆板產品進行美學設計,而聲名大噪。

視覺設計固然能美化產品,但其與人交互的潛能早已超越美麗外觀。通過組織視覺元素,設計師可以傳達回答關鍵問題的核心信息:

這是什么? 

怎么使用? 

為什么要使用? 

回答這些問題是功能和可用性的關鍵組成部分,尤其是對于交互產品。舉些例子來說明:

圖1到圖3,某個網絡應用工具,相同基本設置的三種表現方式,字體、顏色、漸變和圖片都相同。三者主要區別是頁面元素組織方式不同。這種區別表明該網絡應用工具存在三種主要使用方法。

圖1------網絡應用工具設計示例

圖1,表現方式清晰顯示出主要功能------查找客戶聯系信息;其次,用戶可以編輯、刪除或者增加備注。圖2,重點是顧客和公司之間的交流;其次,用戶可以查看、編輯和刪除聯系人信息。

圖2---相同網絡應用工具,不同視覺組織

圖3,關注點放在編輯客戶信息上。查看聯系人信息和跟蹤正在進行的會話功能被弱化。

圖3---另一種視覺組織

相同應用工具,三種不同視覺組織,三種不同主操作:查找聯系人信息、管理客戶交流以及維護客戶記錄。每個例子中,影響視覺設計的因素大體一致:顏色、字體、漸變和圖片。

顯而易見,視覺設計不僅是美化此工具。它傳達工具的核心功能:它是什么?如何使用?為什么要使用?,而同時有美化了界面。能讓這個更突出嗎?

很多網站都喜歡把logo做得比較大,客戶和老板常要求視覺設計師著重強調頁面上某些元素。這類評論有時可以幫助我們發現設計中的最重要元素,但也常引發視覺設計的另一常見誤解:改善網站視覺設計,通過加大、加粗、變紅或同時使用三種方法來實現!

頁面任何元素的相對重要性都是由其周邊元素決定。白色頁面放上紅色圓圈,會吸引很多注意力。但把紅圈放在10個粉色圓圈旁就不會吸引那么多注意力。突出重要元素是整體設計的一個過程,并不是改變任何單一元素。給予單個元素額外視覺權重會破壞布局平衡,攪亂相關元素、主操作等之間的關系。

要是滿足客戶和老板每個強化某些功能的需求,頁面所有元素都會去搶著吸引用戶注意―― 結果就是都得不到注意。圖4和圖5,兩個互聯網瀏覽器下載頁面。Firefox頁面,下載瀏覽器號召很明顯,頁面其他元素――Thunderbird、 Mozilla商店和最新內容――沒有干擾。

圖5,Flock下載頁面強調了許多不同元素,設計團隊決定提供四個下載入口------右上角、左側菜單底部、新聞面板右上角和頁腳。如果頁面上沒強調那么多其他元素,Flock下載頁面或許可以和Firefox一樣只用一個下載按鈕。

圖 5---Flock下載頁

可以分割評估視覺設計

沒有從設計整體考慮,而強調單個元素會非常困難,同樣做出孤立改變也很難。但是視覺設計師收到的大部分反饋集中在孤立元素上:

可以把Logo做大點嗎?能改變標題顏色嗎?這里可以換張圖嗎?

這些的確幫助設計師明白用戶和老板想要的東西,但他們沒有考慮優秀設計必需的整體分析。改變顏色需要反復思考整體配色,因為設計師必須確保顏色對比明顯,才能突出關鍵操作。改變圖片意味著同時要改變周邊元素,因為原圖片形成的焦點可能已不存在。諸如此類。

產品總體視覺設計源于謹慎平衡頁面元素------傳達產品功能、可用性和優勢的關鍵信息。如果要調整一項元素,設計師需要重組全局,重歸平衡。孤立設計決策無法保持修改前后整體一致。

孤立評估基于互聯網的產品特別脆弱。單個產品可以進行獨立測試,所以產品團隊就會假設"這些產品結合在一起也會很好", 而常常把單獨表現良好的產品組合起來。圖6,孤立決策的后果。

在這個eBay頁面,頁頭水桶測試(bucket testing)表現良好,PayPal保護機制的logo在焦點小組(focus group)中獲得好分數,攝影物品宣傳也獲得不錯點擊流,但把三個元素綜合到一個頁面上,并沒有形成有效設計。事實上,頁面上很多元素似乎互相競爭,互相干擾。

圖6---eBay意大利主頁

希望這些例子能解釋對視覺設計角色的一些常見誤解。只有同事和老板能直接體驗視覺設計潛能,他們才會相信視覺設計絕不僅僅是設計樣式、顯化元素或做出孤立決定。

英文原文:http://www.uxmatters.com/MT/archives/000344.php

譯文:http://article.yeeyan.org/view/27449/17730

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