企業CIS形象設計的要點和基本知識

CIS企業形象設計

CIS企業形象是企業自身的一項重要的無形資產，因為它代表著企業的信譽、產品質量、人員素質等。塑造企業形象雖然不一定能馬上給企業帶來經濟效益，但它能創造良好的社會效益，獲得社會的認同感，最終會獲得由社會效益轉化來的經濟效益。因此，塑造企業形象便成為具有長遠眼光的企業的長期戰略。

CIS企業形象設計的定義

CIS的定義是企業形象識別系統，英文為"Corporate Identity System"，簡稱CI。他是針對企業經營理念與精神文化，運用整體傳達給企業內部與社會大眾，并使其對企業產生一致的認同感或價值觀，從而達到形成良好的企業形象和促銷產品的設計系統。CI分為MI（理念識別mind identity）、BI（行為識別behavior identity）和VI（視覺識別visual identity）三個部分，相輔相成。企業需要確定核心的經營理念，市場定位以及長期發展戰略，他是企業發展的主導思想，也是BI和VI展開的根本依據。MI也并不是空穴來風，他要經過對市場的周密分析及對競爭環境的細致觀察，結合企業當前的狀況來制定實施的。

CIS企業形象設計的構成

項目

CIS企業形象設計系統結構

CIS企業形象設計系統結構說明

1 MI(Mind Identity System)理念識別

最高決策層次導入企業識別系統的原動力，企業經營理念與精神文化。

2 BI(Behaviour Identity System)活動識別

動態的識別形式對外回饋，參與，活動，對內組織，管理，教育。

3 VI(Visual Identity System)視覺識別

靜態的識別符號具體化，視覺化的傳達形式，項目最多，層面最廣，效果直接。

CIS企業形象設計的作用

企業形象是抽象的、理念性的、全面的，它是靠企業名稱、標準字、標準色、象征圖案、辦公用品、服裝、車輛、外觀建筑、旗幟、陳列展示、公益事業、贊助活動、公共關系等直觀地向社會傳播，為社會所接受。CIS正是將各種視覺手段在不同的時間，不同的場合，用一種統一獨特的符號進行傳播，引起大眾注意和接受的企業經營活動的主要要素，它對于賓館、飯店、學校等眾多服務性企業來說起著直接影響其經營業績的關鍵作用，對于生產型企業來說，在產品品牌被市場認知后，也能起到很好的輔助作用。

也是企業大規模化經營而引發的企業對內對外管理行為的體現。在當今國際市場競爭越來越激烈，企業之間的競爭已經不僅僅是產品，質量，技術等方面的競爭。企業欲求生存必須從管理，觀念，形象等方面進行調整和更新，制定出長遠的發展規劃和戰略，以適應市場環境的變化。

現在的市場競爭，首先是形象的競爭，推行CIS企業形象設計，實施企業形象戰略，已成為現代企業的基本戰略。為統一和提升企業的形象力，使CIS企業形象設計表現出符合社會價值觀要求的一面，企業就必須進行其形象管理和形象設計。

CIS企業形象設計系統是以企業定位或企業經營理念為核心的，為包括企業內部管理，對外關系活動，廣告宣傳以及其他以視覺和音響為手段的宣傳活動在內的各個方面，進行組織化，系統化，統一性的綜合和設計，力求使企業所有的這些方面以一種統一的形態顯現于社會大眾面前，產生出良好的企業形象。

CIS企業形象設計系統作為企業形象一體化的設計體系，是一種建立和傳達企業形象的完整和理想的方法。企業可通過CIS企業形象設計對其辦公系統，生產系統，管理系統，以及營銷，包裝，廣告等系統形象形成規范化設計和規范化管理，由此來調動企業每個職員的積極性和參與企業的發展戰略。通過一體化的符號形式來劃分企業的責任和義務，使企業經營在各職能部門中能有效地運作，建立其企業與眾不同的個性形象，使企業產品與其他同類產品區別開來，在同行中脫穎而出，迅速有效地幫助企業創造出名牌效應，占有市場。

CIS企業形象設計系統的實施，對企業內部，可使企業的經營管理走向科學化和條理化，趨向符號化，根據市場和企業的發展進行有目地制定經營理念，制定一套能夠貫徹的管理原則和管理規范，以符號的形式參照執行，使企業的生產過程和市場流通流程化，以降低成本和損耗，并有效地提高產品質量。對外部傳播形式，則事實上利用各種媒體作為統一性的推出，使社會大眾大量地接受企業傳播的信息，建立起良好的企業形象來提高企業及產品的知名度，增強社會大眾對企業形象的記憶和對企業產品的認購率，使企業產品更為暢銷，為企業帶來更好的社會效益和經營效益。

CIS企業形象網站設計

1. 什么是企業CIS網站：指在網絡上通過視覺表現為主要手段將企業特有的形象識別系統表達出來，使企業形象在外部公眾中形成統一的共識，以其結構組織、頁面風格、層次關系等表現出企業的營銷主題：是致力于樹立品牌，還是注重建立與客戶的關系；是宣傳企業獨特的產品和服務，還是定位于某些顧客群體，而不是僅僅以復雜的廣告設計及大量宣傳的累加。只有表達這些要點后，我們才能決定采用何種技術手段與藝術表現形式來實現其目的、站點結構、內部鏈接及結構布局等。

2.展現企業形象的網站設計：那么如何使企業在網上體現出企業特有的形象，也就是在企業網站的設計上準確的表達出企業的內在的理念精神，將是企業網站設計的關鍵所在。傳統的企業樹立的是產品，而未來的企業樹立的則是形象，在不久的將來，形象終將要與產品合一，成為企業產品、服務和整體形象的象征。而在目前，相當一部分企業網站的設計還僅僅停留在給人以感官刺激的基礎上，往往繽紛的色彩來吸引人們的注意，以漂亮和復雜吸引公眾作為宣傳目的，而不注重企業的精神內涵，沒有形成企業的特有識別系統，將是曇花一現，意義不大。

3.網站定位: 基于企業形象定位在企業發展戰略中的重要性。您想傳遞給公眾一個什么樣的形象，您想如何體現您在經營中的獨有特點等等，所有這些都是企業網站設計中必不可少的部分。我們擁有成熟的企業策劃部，加盟了一批經驗豐富的創意策劃專業人士和企業CI設計師。我們將與客戶共同探討企業的定位方向，導入企業形象，找準企業形象主題，使網站的設計始終圍繞這個主題來設計，準確的表達出企業形象。

4.建立企業CIS網站: 成功的網站是技術、藝術、企業形象與企業營銷策略的有機組合，以先進的網頁技術與平面設計為形象的展示手段，以合理的結構層次和準確的鏈接關系表達企業營銷策略。圍繞企業自身特點把網站建設成為一個犀利的推廣工具使之為企業創造最大價值。

企業廣告是形象傳播與推廣的重要途徑和手段，是企業外部行為系統的重要方式之一。

　　企業廣告通過生動、富有成效的宣傳，向社會公眾傳遞企業優良的產品、服務，良好的企業精神、經營方針、價值觀念，一流的管理水平和生產技術，從而在社會公眾心目中形成美好的企業形象，獲得他們對企業的認同、理解和支持，促進企業的繼續經營與發展。

一、企業形象廣告的類型

　　廣告，是指通過語言、文字、圖像等媒體向社會公眾進行有目的的、廣泛的宣傳告知活動。

　　企業形象廣告，則是適應企業CI戰略需求而提出的一種廣告新策略。它主張廣告的重點應突出企業標志、企業社會責任感和其特殊使命等非產品因素，強調同消費者和廣告受眾進行深層的交流，以產生情感的共鳴。在全國性大眾媒體包括中央電視臺上，經常可以見到這類企業形象廣告。比如奧妮的“長城永不倒，國貨當自強”、紅塔集團的“天外有天，紅塔集團”、海爾的“海爾，中國造”等等。

　　同一般的產品廣告不同，企業形象廣告突出企業個性、追求和優勢，全面反映企業形象的內涵和實質。

　　企業形象涉及的面很廣，企業形象廣告的類型也多種多樣，大致可歸納為以下幾種類型：

　　（－）企業理念廣告

　　理念是CI的核心。理念廣告是向社會傳播管理哲學、價值觀念、理念風格、企業精神的廣告。理念廣告把企業的價值觀念宣傳出來，對內會產生凝聚力，對外會產生號召力，使企業形象連同它的觀念和口號，深入到大眾心中。如太陽神集團的廣告詞：“當太陽升起的時候，我們的愛天長地久”；長虹的“長虹以產業報國，民族昌盛為已任”；愛多的“我們一直在努力！”；海爾的“真誠到永遠”等等。

　　（二）企業實力廣告

　　實力廣告是用廣告的形式向公眾展示企業生產、技術、營銷、資金等方面的實力，主要目的在于使公眾通過對該企業的經濟、技術、人才實力的了解，增強對該企業及其產品的信任。比如：科龍集團的“容聲冰箱連續七年全國產銷量第一”，春蘭的“世界級品牌、春蘭空調”等。

　　（三）社會責任廣告

　　社會責任廣告是顯示企業對社會公共事業和公益事業熱情關心的廣告。它或以廣告的形式響應社會生活中某個重大主題，以求得社會各界的理解與支持；或以企業的名義率先發起某種運動或提倡某種有益的觀念，表明企業積極參與社會生活的態度；或以廣告的形式，表明企業對社會存在某種問題的看法，等等。這樣做的目的是表明企業不僅為自己打算，而且善于從全社會角度考慮問題，愿為社會的整體繁榮作為努力。這類廣告從表面看有時根本未涉及到企業，但它產生的影響卻很深遠，是樹立企業形象的一個重要手段。曲靖卷煙廠連續不斷在《經濟日報》中縫做“高標準、嚴要求、做貢獻、創一流”及“建設有中國特色社會主義”、“深化改革是國有企業的唯一出路”等廣告，也屬于這類型廣告，它既突破了大眾傳媒對香煙廣告的限制，又傳播了企業形象。

　　（四）活動類廣告

　　活動類廣告是通過舉辦各種活動，如舉辦展覽會、講座、舉行會議、搞紀念活動、贊助活動、體育比賽、文藝娛樂活動以及其他社會公益活動等等，爭取機會，顯示實力，借以提高企業或產品的知名度和信譽度。這類廣告在各式各樣活動中比比皆是，這里不必贅述。

　　（五）征求類廣告

　　征求類廣告是通過征求方式吸引社會公眾的注意力，增加其對企業的興趣，借以提高公眾對企業的記憶與熟悉程度。例如征求企業的名稱、徽標、商標、品牌、意見、稿件、答案等等。

　　企業形象廣告除以上幾種類型外，在實際應用中還有多種多樣。應用時，不必拘泥于某種固定的形式，可以多種形式混合穿插，以達到強化形象廣告的目的性，使宣傳效果更佳。

cis中VI和CI到底是什么有何區別?

CIS是英文Corporate Indentification System 的縮寫，即企業識別系統。

企業識別系統主要由企業理念識別（Mind Identity,簡稱MI）、企業行為識別(Behavior Identity,簡稱BI )、企業視覺識別(Visual Identity,簡稱VI)三個部分構成。這些要素相互聯系，相互作用，有機配合。

CIS將企業經營理念與精神文化，運用整體傳達系統（特別是視覺傳達系統），將訊息傳達給企業內部和社會大眾，使其對企業產生一致的價值認同感和凝聚力。

MI是CI中的理念識別，也是整個CI工程的核心與靈魂，在結構圖的"品"字排序中處在上方位置，它統領著整個CI工程的走向與日后的發展，視覺識別與行為識別都是它的外在表現。MI包括經營宗旨、經營方針、經營價值觀三個方面內容。

VI是企業視覺識別系統，它是CI工程中形象性最鮮明的一部分，以致于很多人會錯誤地把VI當作CI的主體。VI包括核心要素和應用要素兩個方面。

企業理念的行為表現方式是BI。BI主要包括市場營銷、福利制度、教育培訓、禮儀規范、公共關系、公益活動等內容。在CI的傳播過程中最重要的媒體，不是電視、報紙、電臺、雜志等信息載體，而是企業中的人！企業中的人是CI 的執行與傳播者，他們在生產經營的過程中，通過自己的行為將企業自身形象展示給社會、同行、市場、展示給目標客戶群，從而樹立了企業的形象。BI正是對企業人的行為進行規范，使其符合整體CI形象的要求。

形象一點說，CI就是一支軍隊，MI是軍心，是軍隊投入戰爭的指導思想，是最不可動手的一部分；VI是軍旗，是軍隊所到之處的形象標志；而BI則是軍紀，它是軍隊取得戰爭勝利的重要保證。

CIS可以說是企業體本身產生統一性的識別，亦是企業中營運的競爭動力，其特質如下：

1、CIS是從市場營銷、設計表現，提升為經營哲學的具體行動。

2、CIS所傳達的對象，不單只有消費群，同時還有各業務關聯公司、內部員工、機關、社會團體等信息接收對象。

3、CIS不單只是廣告、宣傳部門的職責，而是全體動員、全民皆兵的。

4、CIS所傳達的信息，并非專注大眾傳播媒體，而是動員與公司有關的所有媒介，如員工、產品等。

5、CIS是一種動態演變的系統，呈開放的狀態，隨著時代的發展而發展，隨著市場的變化而變化。

6、CIS是組織性、系統化作業的定期督導管理，"冰凍三尺非一日之寒"，CIS的建設亦然，它是一項長期的工程。

從信息傳播的角度講，我們說CI是一個完整的識別系統，從經營戰略的角度講，我們說操作CI是一項系統工程。因此，有必要對CI體系進行麥層的解剖，才有可能建立深層的認識。

在CI理論中，CI作為一個整體機制，是由三大要素構成的，這三大要素是：

理念識別：Mind Identity，簡稱MI。

活動識別：Behavior Identity，簡稱BI。