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木菲美家“省心8.0”品牌發布會 引領一站式高品質家居服務新風向

作者:佚名 來源:設計之家 時間:2022-07-20

2022年7月16日,木菲美家“省心8.0”發布會在萬達文華酒店隆重舉行。此次盛會不僅邀請了各戰略合作房企、高校、銀行、建材行業的領導蒞臨,還迎來了眾多粉絲客戶的參與,在愉悅暢快的氛圍中,大家共同見證一站式高品質家居服務領導品牌木菲美家“省心8.0”時代的到來。

(圖/發布會現場盛況)

木菲美家董事長董權軍先生表示,木菲美家專注高品質住宅,以“全案研發設計,定製拎包即住”為服務核心競爭力,作為一站式高品質家居服務領軍品牌,木菲美家不僅承載了無數家庭對美好生活的追求,更肩負著最大化推動家裝行業不斷創新變革的使命。多年的家居家裝實戰經驗,超十萬個粉絲客戶案例,讓他更加堅信木菲美家的“一站式高品質家居服務”品牌定位,正在化市場趨勢為時代潮流。木菲美家“省心8.0”從消費者角度出發,分析消費者精神文化需求,與之共情,從而規避裝修過程繁複費時的弊病,為客戶提供最優的家裝全案解決方案,以最省心的方式幫助客戶入住新家。木菲美家始終以“很省心、真設計、重環保、大智能”為品牌理念,築全球高度,引領現代家居品味風尚。

(圖/木菲美家董事長致辭)

同時,記者了解到,“省心8.0”不隻是一個概念,更是木菲美家基於品牌實力及專業能力,給予客戶的品質服務承諾。本次發布會以鮮明的主題“選木菲·很省心”及生動酣暢的發布流程向到場嘉賓展現了木菲美家“省心8.0”的內涵及魅力,在陣陣喝彩聲中,木菲美家“省心8.0”走進美好生活。

20000SKU+高品質家居商城

主持人介紹,木菲美家“省心8.0”首推選材省心,傳統家裝過程中,客戶為了買到低價優質、美觀實用的家居產品,常常會東拚西湊、貨比三家,耗時費力,且沒有質量保障。木菲美家作為一站式高品質家居服務領軍品牌,深知客戶“選擇困難症”,為了滿足客戶對產品性價比、實力與顏值的內心渴望,充分發揮O2O新零售優勢,組建專業產品評估團隊,從全球範圍甄選裝修主材、定製家具、軟裝等一線大牌及產品,以歐洲國際環保標準審核產品資質,搭建高品質家居商城,極大降低客戶“試錯成本”。木菲美家充分利用F2C商業模式,線上商城20000SKU+高品質家居商品,全部堅守“大牌甄選、工廠直供、明碼實價”原則,幫助客戶輕鬆實現24H一鍵選購,節約客戶大量時間與精力。同時,家居商城所有產品簽訂“無憂售後”承諾,給予客戶0風險購物體驗。木菲美家以省心、環保、精致、實價的高品質置家理念,開創中國家居行業的“絲芙蘭”模式。

(圖/發布會現場)

為了感受木菲美家高品質家居商城帶來的一站式購物體驗,木菲美家產品部負責人高雲珍女士現場推出超低價超值樂購活動,引來現場哄搶。嘉賓紛紛表示,木菲美家商城真正解決了客戶對網上商城購物的顧慮,精選產品品質與顏值的同時,大大縮短了客戶為之付出的金錢與精力。

10000㎡+一站式家居體驗館

除了強大的家居商城,木菲美家還擁有西南片區最大的實體店麵,線下超10000㎡家居體驗館,8大實體展示,打造一站式高品質家居服務。體驗館內展示豐富多樣,包括全案研發設計、大牌主材、國際軟裝、成品家具、定製家具、全屋智能、電器設備、木菲PM6.0。基於品牌定位及核心價值觀的契合,木菲美家攜手尚品宅配、歐派集團、馬可波羅瓷磚、聖象地板、科勒衛浴、TATA木門、老板電器、3M淨水、雲米智能等一線品牌,精心打造工廠直供渠道,木菲美家團隊從浩如煙海的家居產品中,專業精選產品,以“正品、精致、實價”的產品理念,滿足客戶更省心更方便選擇產品的需求。線下超大家居體驗館方便客戶一站式選材,線上超多高品質家居商品,給予客戶更多選擇。

(圖/家居體驗館一角)

“環保100”全新環保、綠色家居生活理念

一段清新悠揚的古風舞蹈開啟木菲美家“環保100”全新環保、綠色生活理念。主持人介紹,木菲美家始終將“人類可持續發展”作為企業不斷向前的基本原則,“環保100”全新環保、綠色家居生活理念,不僅關注人類個體的生命安全與健康,更著眼於地球生態環境保護。木菲美家遵循綠色、可持續發展原則,彙聚十年以上行業專家,組建產品嚴選專業團隊,從生產源頭關注產品的廢棄物排放量,堅決抵製生態環境的破壞者。同時,木菲美家始終堅守品牌價值觀“聚積認同、敬業、正直的夥伴,以極速的行動,為追求品質生活的客戶,提供極致的家居服務,成為倍受尊重的家居品牌”,堅決抵製“假品牌、假報價、假優惠、假施工、假環保”等潛規則。為了幫客戶實現0等待0風險健康入住,木菲美家“省心8.0”將健康、環保作為產品選材的關鍵因素,所有材質均通過國際權威檢驗認證 ,所有產品均經過三十多項標準反複甄選,從源頭保障家裝產品的環保與貨真價實。

(圖/“環保100”全新環保、綠色家居生活理念舞蹈場景)

“100+”生活細節研究院

裝飾的靈魂是設計,設計的靈魂是生活與個性的品味相惜,為了滿足客戶對一站式高品質家居服務的生活細節需求,木菲美家生活細節研究院現場啟幕。據悉,木菲美家以全案設計為基點,聚集了行業100餘名資深全案設計師,致力於整體空間研發,獨創生活細節研究院,潛心研究日常生活細節,提升顧客居家使用體驗。木菲美家長期堅持以高門檻高準入的形象立於行業不敗之地,木菲美家生活細節研究院充分利用行業大數據,主要圍繞用戶體驗做調查及精研,潛心研究日常生活細節,包括智能家居、居家安全、舒適便捿、生活習慣、個性需求、健康環保,通過200多場陌生生活場景試驗,彙聚出800多個品質生活細節,諸如:燈光的色溫角度、地板的質感溫度、浴室櫃的高度與觸感等,極大提升用戶居家使用體驗,解決家裝家居行業長期不注重用戶體驗的現狀。

(圖/發布會現場實況)

“1+N”資深研發設計團隊

發布會現場,幾位帶著誇張發飾的人物登場,引來現場一陣歡笑與掌聲,主持人介紹,他們隻是木菲美家的設計師代表。2016年,木菲美家便在行業首提“無效設計免費”概念,打破裝企“先繳費,再設計”的行業弊病,據悉,他們敢於承諾“無效設計免費”,主要基於其設計團隊的強大及對設計的專研。木菲美家300多位資深研發設計師,堅守原創及可實現的設計原則,同時實現“1+N”設計服務。家裝環節冗雜,為了讓客戶獲得最專業的設計方案,實現毛坯房到高品質定製“拎包住”的美好願望,木菲美家為客戶配備了N位設計師,包括全案設計師、生活細節研究設計師、定製家具設計師、軟裝設計師、全屋智能設計師等。專業強大的設計團隊,從美觀性、實用性、舒適便捷、生活細節、個性需求、健康環保等多方麵考慮,極大提升客戶居家體驗。

(圖/木菲美家發布會現場研發設計團隊幽默展示)

“木菲PM6.0”智能交付管理係統

“木菲PM6.0”機器人登場,木菲美家現場震撼發布“木菲PM6.0”智能交付管理係統,引來一片歡呼。眾所周知,裝修過程繁雜、隱蔽性強且曆時較長,客戶很難掌控裝修的最新動態。木菲美家立足客戶體驗,早在2017年,便斥資籌備智能交付管理係統的開發,曆時5年,終於盛裝麵世。木菲精研智能交付管理係統,化繁瑣為盡在掌握,變“隱形陷阱”到“明碼實價”消費。通過現場展示,“木菲PM6.0”智能交付管理係統,可幫助客戶實現24H一鍵選材、一鍵報價、一鍵簽約、一鍵下單,亦可幫客戶實現足不出戶實時監控工程進度、動態查看消費清單與餘額、隨時評價反饋與投訴、輕鬆申報售後及查看進度等多位一體智能化交付管理功能,木菲美家以極致嚴苛的服務標準,管控客戶服務的每一個流程,滿足客戶千變萬化的個性需求,真正實現一站式高品質家居服務,幫助客戶在家輕鬆享受家的蛻變,賦能家居新未來。

(圖/智能交付管理係統展示)

“24小時”專業管家多對一服務

品牌方坦言“再完美的設計也離不開最終的完美交付”,木菲美家始終將“省心”堅持到底,為了讓客戶體驗到交付省心,他們全力組建專業管家團隊,致力為客戶實現從簽約到售後“滿意100”完美體驗。工程總監、項目經理、安裝管家、工程管家、交付管家,科學分工且緊密合作,層層監督又團結一致,嚴控各環節標準,流水化施工作業,高標準交付,始終以客戶“滿意100”為基礎目標,多對一專業管家服務全天24小時為客戶保駕護航。同時,木菲美家還設立專屬客服熱線,24小時接聽客戶來電,極速響應客戶投訴與建議。在確保高標準交付質量前提下,不倡導“麵子工程”,提升交付效率,節約客戶費用。

(圖/木菲美家發布會現場管家團隊展示)

“木菲工匠6.0”家居行業工藝新標杆

本場發布會最吸睛的環節之一當屬“木菲工匠6.0”,木菲美家組建專業工程團隊,團隊成員來自行業精英及工程類院校,深度研究毛坯房基裝工藝,去偽存真。五重革新理念,十項國際安規認證,木菲美家傳承德國超級基裝工藝精髓,以極致嚴苛的品質管控克己慎微,所有工藝標準均通過反複試驗,所有用料配比均經過數十道工序反複測試。同時,“木菲工匠6.0”充分發揮名工巧匠的紮實鍛造力,工地所有工種工人均有多年實戰經驗,統一前沿高標準配精工好手藝,是前端設計師全屋效果圖實現“所見即所得”的根基與保障。截至目前,木菲美家已為超十萬家庭提供全案設計、基礎裝修、全屋配齊等“拎包住”定製服務,數千套1:1還原的實景案例遍布昆明各大小區,“木菲工匠6.0”正著力打造家居行業工藝新標杆。高品質定製“拎包住”的消費體驗,為木菲美家贏得更多粉絲客戶。

(圖/木菲工匠團隊展示)

一直以來,木菲美家專注高品質住宅,以提升品質生活為社會使命,“省心8.0”不隻是木菲美家的夙願,更是引領整個家居行業實現服務變革的風向標。筆者相信,未來五年,在木菲美家一站式高品質家居服務全新理念的推動下,美好家居生活將迎風而來。

标签:家居服務

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