必勝客(Pizza Hut)更換新標識

幾款新口味的披薩和一個新的Logo，能不能吸引你重回一家你已經不怎麼再光顧的餐廳？正在經受顧客流失之苦的必勝客餐廳最近就希望通過這種方式重新贏回顧客的青睞。

據美國《商業周刊》報道，必勝客正在對披薩進行改良，加入香蕉胡椒切片、泰國式辣醬（Sriracha）、咖喱粉等異國風情的配料，此外，還向顧客提供定製餡料、餅底、醬汁和其他調味料。經過過去一年半的研製，11月19日，必勝客的這些新品將出現在菜單上。為此，必勝客已經準備了18個月。

談到這次調整，必勝客美國市場副總裁Jared Drinkwater稱：“我們期待能帶來更多口味的披薩。從市場層面看，也是時候為每道菜帶來更多口味了。”與新菜單一道推出的還有一個新的品牌標識Logo——看起來就像抹了番茄醬的披薩餅團。

新的Logo使用紅色圓形背景襯白色文字，不再那麼單調：大家熟悉的屋頂圖案從過去典型的三維立體風格，變為扁平的一維圖案，顏色也從紅色變成了白色。屋頂沒有消失，廣告語也不會變，以避免讓已經貼遍美國6500家門店的舊標誌顯得過時。“這個屋頂為我們帶來了很多，但現在需要給屋頂裝修一下了。”Jared Drinkwater說。

廣告公司Deutsch LA負責必勝客此次的新品牌標識調整，它是在今年7月替代McGarry Bowen成為必勝客的廣告合作方的。幾年前，Deutsch LA為塔可鍾（Taco Bell）成功地重塑了品牌，後者是必勝客母公司百勝集團旗下的另一品牌。經過改造，到今年第三季度，塔可鍾已成為百勝集團利潤的主要發動機，其開店數在2014年增長了3%。

現在，必勝客希望能像塔可鍾一樣，通過更有創意的、可定製披薩，和更現代、更藝術化的Logo，完成自救。這家擁有56年曆史的披薩餅店的同店銷售額連續8個季度下降，而其競爭對手達美樂和棒約翰都在快速增長。

為重振市場，必勝客啟動了一系列調整措施。更換新菜單和啟用新的品牌標識Logo是其中的重頭戲。

此前幾個月，必勝客已經做了很多努力，包括曾嚐試推出新菜單，如瘋狂芝士披薩，三重奶酪披薩和布萊克謝爾頓代言的燒烤醬披薩；與巧克力品牌好時合作開發8英寸的餅幹；還為所有必勝客餐廳增添新設備；在今年春季更新了網站和手機訂餐App。不過，這些都收效甚微。

在必勝客七月份的財報電話會議上，百勝首席執行官大衛·諾瓦克（David Novak）曾表達過不滿：“我們對第二季度業績感到失望，特別是美國的業務，很差。”但他不準備放棄，“這些年來，我們起起落落，對手不斷。但我可以向你們保證業績會恢複的。”

大衛·諾瓦克告訴投資者，未來，必勝客還將有更大的變化。他透露必勝客將在美國采取多種重大舉措，為第四季度的銷售增勢，這些措施中包括發布針對“00後”的廣告，加強數字營銷等。

目前為止，必勝客仍然是美國最大的披薩連鎖店，有超過7800家餐館，而且還在開新店。但其優勢正在減弱，研究公司Technomic的執行副總裁Darren Tristano認為，競爭對手棒約翰、達美樂和小凱撒正在分割必勝客在美國的業務，而新的快速、休閑、定製披薩等概念也將“偷走”一些市場份額。

在1990年進駐的中國市場上，必勝客被視為是一家高檔休閑餐廳。必勝客在中國有1134家店，其中隻有215個是外賣店。美國市場的情況則完全不同，那裏必勝客業務中隻有14％是堂食。

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