在《Apple 的設計哲學 · 交互篇》和《Apple 的設計哲學·UI篇》中,我們談到了 Apple 在交互、UI 層麵雕刻細節,創造出一係列禮遇般的產品體驗。今天,我繼續分享蘋果設計哲學的第三個部分「聲音篇」。
設計不僅僅是關於人們看到什麼,也包括他們聽到什麼。聲音設計(Sound Design)是一個很容易被忽視但又如此有意義的話題。
據我了解,Apple、Google 和 Facebook 都有專業的 Sound Designer 來製作音效。聲音作為一種感官體驗,它與視覺、觸覺一樣,是產品設計中極為重要的一環。
為什麼聲音設計那麼重要呢?
聲音設計是需要貼近品牌,甚至一定程度上要體現品牌。比如,諾基亞的默認鈴聲,經典的 Hello MOTO,甚至是打開王者榮耀的那聲 Timi 以及蘋果 Mac 的啟動和弦,同樣讓人印象深刻,很好地傳遞了品牌形象。
早在 1984 年,Macintosh 就有了開機聲,不過早期的幾個版本是三全音。直到 1991 年,蘋果聲音設計師 Jim Reekes 使用他那台價值 7000 美元的 Quadra 700 錄製了 C 大調和弦作為開機聲,靈感來自甲殼蟲樂隊的歌曲《生命中的一天》。
Reekes 說他感覺這個聲音「最正」,他想要的就是這種很寬,即便高音也有著很重的低音,有著鋒利的起音的聲音,能夠讓用戶振奮一下。
1997 年,喬布斯回歸蘋果之後,提出要讓所有的蘋果電腦都具備統一的聲音,並欽點說我就喜歡 Reekes 以前做的聲音,於是沒人敢在 Reekes 做的聲音上做修改。
但從 2017 年後生產的 Mac 機型都不會發出啟動聲了。我認為 Mac 的開機聲音在可用性方麵,確實很一般。如果你在一個安靜的課堂,Macbook 的啟動聲音很可能會給其他同學帶來幹擾。所以,這時就要考慮此刻的場景是否真的需要聲音。
iPhone 第一代經典的鈴聲「Marimba」就是一個成功的聲音設計。一方麵它的品牌辨識度特別高,在鈴聲響起的時候,幾乎每個人都知道這是 iPhone。
另一方麵,它的可用性非常高。馬林巴琴是一種管弦樂器,有著豐富的音調,並且包含了大量的諧波成分。即便是在苛刻嘈雜的環境,人腦也可以快速將其分辨出來。
大家都知道,在接電話時,手機屏幕會自動息屏。這是因為距離傳感器(ToF)在進行監視,防止臉部誤操作而掛斷電話。
同樣,蘋果在息屏通知也有個細節。如果你把手機放在褲兜或者手提包裏時,那麼接收通知隻響會聲音,不會點亮屏幕。因為手機在褲兜裏的場景下,沒人能看到屏幕,自然也就沒有亮屏的需求。這時聲音的可用性就非常高,同時,可以幫助係統有效的節省能耗。
當然,你也試一下可以用手擋住 iPhone 的劉海位置,如果有消息通知,一樣不會亮屏。
什麼是好的界麵聲音設計體驗?
好的 Sounds 會帶給你愉悅的音效感官體驗。Macbook 裏有個自帶的郵件軟件,當你發送成功的時候,能清晰地聽到「嗖」的一聲,雙聲道的音效會從 MacBook 左喇叭貫穿到右喇叭,這個細節太悅耳了。並且在傳達認知上,也符合用戶預期。
在「交互篇」中,我講到了也就是協調程度。在數字世界想要設計出好的體驗,就必須讓音效、觸感、視覺像現實世界一樣保持協調。也就是說 Sound 、UI、震動反饋三者是分不開的。
舉個例子,在使用 Apple Pay 付款時,UI Animation 的效果、節奏、時長都會影響到音效和震動。
首先,動畫應該給人積極的感覺,就如同交易成功的感覺。然後,清脆的叮當音效不會太莊重,也很明顯是確認音效。最後是震動,在大多數情況下,音效和震動這兩者不一定要完全契合,但需要保持同樣的節奏。
但也有例外,科技產品帶來了一種現象叫做幽靈震動。如果有幾個連續震動,讓不同的人去體驗,他們不一定都能感覺到第一個震動,仿佛成了幽靈一般。
Apple 的設計師利用這個無法被感知的首次震動,創造出啟動效應。
以 watchOS 的通知為例:想要確保用戶可以清楚地感知到某個重要的通知,那麼在聲音響應之前,增加一個幽靈震動來激發皮膚的觸感,確保用戶有心理準備去迎接後半個提醒。
Apple 設備中那些常聽到的聲音是怎麼來的呢?
因為蘋果公司有嚴格的保密機製,所以 Apple 的設計師都特別低調,很少能看到他們的公開文章和視頻。在這裏給大家推薦 WWDC 設計類演講,所以這可能是了解他們設計過程的唯一方式了。
下麵是一段蘋果聲音設計師 Hugo Verweij 在 WWDC 關於《Designing Sound》的分享。Hugo 現場用樂器演示了 iOS 短信通知和日曆提醒的聲音是怎麼製作的,非常精彩,推薦大家去看。
相關資源:
如果你對蘋果的設計感興趣,可以訪問:
https://developer.apple.com/videos/design
或者在 AppStore 下載 WWDC 官方 App 來觀看,所有設計演講視頻都包含中文字幕!
聲音設計在產品中扮演著重要的角色,它作為一種人人都能理解的通用語言,可以幫助用戶塑造體驗,幫助用戶更好的理解交互。希望今後能夠有更多聲音設計融入到產品當中,這樣的機會也等著產品設計師去挖掘與探索。
原文地址:洋爺(公眾號)
作者:洋爺
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