提起德國產品,人們的第一印象是“高端、大氣、上檔次”。
提起日本產品,人們的第一印象是“工匠精神、做工精細、有品質”。
中國品牌雖已逐漸擺脫“山寨、低端”的認知印象,湧現出譬如華為、大疆等聲名大噪的高端科技品牌,但與日常生活息息相關的高級日用品市場,卻依然還是海外品牌的遊樂場。
買家居用品會想到宜家、無印良品;
買行李箱或背包會想到RIMOWA、TUMI;
買鋼筆、腕表、皮具等配件會想到Mont Blanc;
買包包、腰帶會想到LV、Channel、Hermes.....
中國消費市場龐大,消費能力強,卻沒能培養出一個立足中國、輻射世界的高端日用品品牌,高級日用品市場,亟需中國人自己的高端品牌。
為什麼我們需要高級日用品品牌?
從宏觀角度來看,中國正處於從“第三消費時代”向“第四消費時代”過渡的轉折期,經濟社會的持續發展與居民收入的不斷提升,個性化、品牌化、高端化、體驗式消費快速增長,高端消費者注重體驗、追求時尚、崇尚個性的特性使然,高級日用品市場的空白是亟需填補的。
也正是由於歐美、日本等發達國家更早進入第四消費時代,因此高級品市場發展更為成熟,這是消費倒逼生產升級的緣故。
從微觀角度來看,進入新消費時代的精英人群自帶“高收入、高學曆、高職位”的標簽,他們是社會的中流砥柱,過著高品質生活。
他們對品牌選擇自有主張,不拘泥於流行或小眾,隻要產品或服務足夠新穎獨特,都能俘獲他們的芳心,他們偏愛高端與品味的完美結合的產品,追求高端品質的精神消費,高端日用品與精英人士的品質追求十分契合。
什麼樣的高級日用品能滿足精英人群的消費觀?
據新周刊發布的《2020中國網民消費潛力調研》報告指出,精英人群的消費心態已然發生轉變,更加青睞品質和顏值兼具的產品,對體驗型服務消費懷有濃厚的熱情。
精英人群喜歡購買有設計感、有特色的單品,舍得花錢追求更好的服務和體驗,以體現個人身份和地位。
1、設計感
設計是什麼?
設計是改變生活方式的工具,並不是浮誇的表現,並不是證明設計師創意腦洞的手段,而是實用的、生活化的、切實解決用戶日常所需要的。
設計感絕非一味追求華麗的結構堆砌,變換外觀風格踩熱點,而是去解決問題。
△華麗的外觀風格並非真正的設計△
產品不需要刻意去增強設計感,設計感應該是在解決問題的時候產生的。比如彎折的角度是為了讓用戶更高效完成任務,顏色選擇是為了讓用戶清晰分辨布局......
產品身上的任何東西,都應該是有用的,解決用戶實際麵臨的痛點,最終讓用戶形成設計感強的東西更好用,更值得信任的感覺。
比如眼下備受期待的高級日用品設計品牌PITAKA,從手機殼到卡包、充電器,都帶給人十足的驚喜和信任感,一一擊破用戶日常生活中麵臨的痛點。
以充電寶為例,PITAKA設計出“無需刻意充電”的充電寶——MagEZ Slider,在海外知名眾籌平台Kickstarter上35分鍾完成100%眾籌目標,且眾籌人數正在迅速增長中。
這款產品的設計師發現,用戶對於充電寶最大的痛點其實是:容易忘記帶充電寶、忘記給充電寶充電、忘記充電寶放在哪裏、忘記給充電寶帶充電線/帶錯充電線......它跟雨傘⼀樣,都是在需要使用時才會想起的工具,所以常常忘記充電和攜帶。
模塊化設計的MagEZ Slider解決了以上痛點。
當磁吸充電寶與支架嵌合在一起時,是無線充電器,可以同時為手機和充電寶充電。
用戶無需在出行前為充電寶額外再插數據線、找充電口充電,手機、充電寶雙雙有電,方便快捷。
出行時,磁吸充電寶吸附在手機背後一同滑出支架,不必擔心忘記攜帶。
磁力吸引,貼上手機即可充電,不必攜帶數據線,也不必像從前那樣連接充電寶和手機的接口,多餘充電動作全拋掉,因為無線即方便。
它實現了桌麵無線充和出行必備充電寶之間的無縫切換,減少用戶在各產品之間切換的操作步驟,讓居家出行充電行雲流水。
同時,用戶無需強製提醒自己為設備充電、攜帶數據線,在放鬆的情境之下,無任何控製的強加,實現“無意識”充電,忘記“充電”這回事,卻依然能擁有滿格電量。
2、品質追求
精英人群每一次選擇,不隻是買下一件設計前衛的單品,更是一次對新生活的探索。
科學技術的發展使現代新材料不斷開發和廣泛應用,新材料從品質和體驗上都能給用戶煥然一新的使用感。
為滿足高端人群對產品品質的追求,PITAKA通過新材料、新場景、技術整合等方式,從用戶角度出發,為用戶提供一種全新的體驗。
△凱夫拉保護殼和充電器△
不同於市麵上普通的平價材料,PITAKA保護殼、無線充電器、車載支架產品、錢包、收納卡包、充電寶等產品都采用了位列世界三大高性能纖維的芳綸纖維(凱夫拉)和碳纖維,它們屬於軍用材料,廣泛應用於飛機、火箭、防彈衣、航空航天、國防工業等產業。
軍用材料民用化可大幅度提升日常配件的防護性能、耐用指數,減少使用損耗,同時讓普通大眾感受新興材料神秘且神奇的魅力。
例如PITAKA保護殼采用了Kevlar®纖維(Kevlar®是芳綸纖維開發的先驅),無信號屏蔽、無毒害物質風險、不易發黃/形變、耐髒易清洗、輕薄與優異的抗跌落衝擊性能兼得、產品生命周期得到極大的延長,避免頻繁更換對自然和社會資源造成浪費,是更利於可持續發展的產品。
3、創新設計
在創新設計方麵,2017年,PITAKA通過自主研發凱夫拉手機殼內嵌鋼片的設計,使手機與其他配件相磁吸,構建了全球唯一的以手機為中心的配件生態——MagEZ磁吸生態。
2020年,蘋果推出MagSafe磁吸生態,通過在iPhone12機身內部植入磁吸模塊,使手機與其他配件相磁吸,實現便捷操作。
PITAKA 2017年的設計概念,與蘋果2020年MagSafe的設計理念如出一轍,而蘋果是全球創新設計最成功的公司,PITAKA的創新設計可見一斑。
△PITAKA MagEZ磁吸生態原理△
△Apple MagSafe磁吸生態原理△
通過“磁吸”這一特性,使所有產品可以相互磁吸貼合,串聯用戶生活場景,使每個產品之間具有連接性,優化用戶的使用流程:
出行時,手機背後吸附磁吸卡夾,卡夾內存放門禁卡/身份證/交通卡等必備物件;
開車時,手機吸附在磁吸車載支架上,即放即充,便捷省心;
辦公時,手機吸附在桌麵充電支架上,方便間隙瀏覽操作;
應急時,磁吸充電寶為手機充電,無需攜帶數據線。
除了針對用戶使用場景來實現產品創新,PITAKA還圍繞數碼設備設計了一係列周邊配件,以提升數碼設備本身的生產力、使用便捷性和時尚性。
例如圍繞iPhone設計了日常攜帶EDC和充電產品:磁吸卡夾、碳纖維磁吸卡包、模塊化磁吸無
線充,通過磁吸將所有產品串聯起來,切換使用行雲流水;
圍繞iPad Pro設計了磁吸保護殼和無線充電磁吸支架,iPad Pro戴上殼後吸附在支架上秒變iMac,作為第二屏幕使用,雙屏操作提升生產力;
圍繞Apple Watch設計了時尚碳纖維表帶和凱夫拉表殼,保護表盤的同時為用戶提供滿足商務、社交、休閑多場景下的個性表帶選擇,讓用戶不必因為出席場合不同而頻繁更換表帶。
PITAKA始終保持敢於創新,深度思考的態度,專注做產品,為了實現更好的用戶體驗而努力。
總結
時代變遷,“消費升級”通俗來說就是人們收入提高,生活質量提升,消費開始向更高要求的方向去了。消費升級在對國內品牌提出需求,為填補新精英人群對高級日用品需求的市場空白,國內品牌必須順應趨勢提升產品質量和品牌力,以創新設計為導向,為他們提供高品質、全新體驗和服務的產品。這不僅是國內品牌應該承擔的社會責任,更是借由精英人群自上而下帶動社會消費風尚,促進產品加速升級的重要途徑。
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