共建行業新物種！怡亞通與尚品宅配強強攜手升級一站式家居家電全案服務

近年來，家居消費觀念正經曆著深刻變革，對健康、智能、審美、服務等多維因素的高標準追求，讓個性化、套係化、定製化成為了行業發展的最新趨勢。與此同時，供應鏈整合的複雜性、設計效率瓶頸、用戶體驗不佳等，亦是行業亟待破解的難題。在此背景下，家居家電行業內的融合創新，成為滿足消費者新需求、推動高質量協同發展的關鍵路徑。

8月15日，怡亞通（002183.SZ）與尚品宅配（300616.SZ）正式簽訂戰略合作協議，共同打造全案家居家電新生態，為用戶帶來一站式全屋家居家電定製解決方案。

怡亞通家電平台總裁閔成偉，家電行業資深專家邊廣學，怡亞通家電平台副總裁劉穎，怡亞通家電運營總經理蘭振軍,尚品宅配集團副總裁、尚品宅配品牌總經理李嘉聰，尚品宅配品牌副總經理、北區運營中心總經理郭子騫等雙方領導共同出席。

強強聯合，革新家居家電融合業態

家居家電一體化，是業界公認的確定性的未來。人民網財經研究院也曾在《“家場景”消費趨勢觀察報告》中指出，家電家居消費呈現全麵融合趨勢，消費行為也呈現場景化、一站式、一體化趨勢。家電家居一體化從不是簡單的雙向合作，更涉及供應鏈乃至商業邏輯之初的融合與重構。從方太的櫃電一體化設計，到海爾智慧家電家居一體化模式的不斷迭代，每一個案例都是家電家居融合的生動實踐。

尚品宅配作為率先提出“全屋定製”概念的家居品牌，擁有強大的軟件技術、創新能力、先進的柔性化生產工藝、雲計算和大數據實踐，並憑借自身數智化創新優勢，近年來通過在AI技術應用方麵的領先探索，構建起了AI時代的差異化核心競爭力。

尚品宅配打造的行業首個Ai設計工廠，是基於尚品宅配30萬產品庫、300萬戶型庫以及六大生活方式的深度學習後研發的新一代AI驅動的雲端設計工廠。在門店端，它能充分賦能銷售端設計師，幫助設計師解決多品類兼容設計的難題，全方位提升設計效率和方案質量，解放營銷力、提升服務品質；在消費端，它能為客戶提供更高效、更精準、更加個性化的全屋設計方案，讓客戶獲得“多快好省”的定製體驗。

“尚品宅配以Ai設計工廠重構了家居設計服務流程，更以隨心選模式為核心，實現了全屋一體化全案服務的精準落地”尚品宅配集團副總裁、尚品宅配品牌總經理李嘉聰表示，與怡亞通的戰略聯合，能進一步豐富尚品宅配的家電供應鏈拓展，提升渠道覆蓋率與客戶服務水平，實現家居家電真正一體化融合。

怡亞通作為首家上市供應鏈企業，具備深厚的產業積澱和運營能力。怡亞通家電公司成立的家電產業創新平台，以產業鏈和供應鏈思維為先導，致力於協同廠商打造中國家電行業協作共贏的全新產業生態圈。通過聚合力量、整合資源，家電產業創新平台為企業提供從連接到聯合，從供應鏈到營銷零售端的全麵賦能，目前連接眾多知名及創新品牌（差異化供應鏈）以及全國各級TOP渠道大商。此外，怡亞通家電積極探索創新模式，創新場景，在全案家電、創意家居生活館建設等方麵有深度的市場洞察與經驗積累。

怡亞通家電平台總裁閔成偉表示，憑借尚品宅配在全屋定製的領先優勢及強大的軟件技術與AI等數智化創新能力，能助力家電產業創新平台加速創新場景的實踐與落地以及全維賦能聯盟零售企業。

怡亞通與尚品宅配的強強聯合，打破了傳統家電與家居的界限，推動產品的融合創新，解鎖了全新的家電家居行業業態。雙方將深入開展門店、渠道、供應鏈的共建，共創泛家居的一站式場景消費新體驗，打造跨產業融合的全新商業模式，共創共建跨產業鏈的S2B2C產業創新生態平台。同時，通過二者的深入合作，將進一步拓展市場份額，實現彼此市場覆蓋的互補和擴大。

聚焦用戶需求，升級全案解決方案與服務體驗

尚品宅配與怡亞通家電聯合打造的全新業態，通過聚焦前裝市場全場景，深度洞察消費新需求，充分發揮雙方優勢資源，持續拓展AI數字化應用，構建全鏈路運營賦能體係，共同打造家電家居新生態，為用戶帶來一站式全案家電家居定製服務解決方案。

具體而言，雙方將圍繞“用戶需求”這一核心，實現全案家居定製、設計、銷售、安裝、售後等全鏈條的深度整合。通過發揮強大的供應鏈整合能力，利用自研全案AI設計平台和數字化營銷係統，為全屋家居家電融合提供最佳解決方案，讓用戶獲得可視化場景和全流程管家式服務體驗。這種“家居+家電”的一體化服務模式，極大地提升了消費者的購物體驗，滿足了其對美好生活的向往。

一方麵，雙方的深入合作，將為跨產業融合探索提供動力，加速全新商業模式的落地與推廣。依托尚品宅配家居在定製家居領域的20年服務經驗、強大的AI技術賦能，以及怡亞通家電在消費家電領域的強大供應鏈實力、全案家電經驗積累，兩者融合共創將為用戶帶來1+1＞2的體驗感受，從定製家居的藝術美學到全屋家電的多樣化選擇，實現家居與家電和諧共生，為用戶呈現出一個兼顧使用功能與美學體驗的家居環境。

另一方麵，新業態的落地將大幅縮短服務半徑，全屋家居家電一站購，全流程管家式服務讓用戶更加省時、省力、省心。尚品宅配的AI設計能根據用戶具體需求，實時實現全屋家居家電的一體化設計，所見即所得，為用戶提供可視化場景體驗。此外，數字化係統幫助用戶實現了設計、選材、施工到售後的一站式全流程閉環服務，大大節省了用戶的時間和精力，獲得“一站式”滿足。

創新賦能，以行業新物種穿越新周期

麵對銷售下行、賽道飽和、競爭激烈的市場環境，以及不斷提升的消費需求，求新求變已成為廣大定製家居、家電零售企業所不得不麵對的問題。

尚品宅配與怡亞通家電聯合打造的行業全新物種，是以用戶需求為中心的業務模式轉型升級 ，從傳統賣產品，升級到提供生活場景解決方案，助力定製家居、家電零售企業在市場競爭中占據優勢，穿越發展新周期。

隨著雙方戰略合作簽約儀式的完成，二者聯合打造的行業新物種將加速落地。預計在3—6個月內實現賦能全國家電零售企業首批樣板店的落地，並以此打磨、優化、迭代業務模式和技術係統，打造包括供應鏈、係統、終端、培訓、營銷、內容、獲客賦能在內的完整運營賦能體係。

在消費升級與數字化轉型的雙重浪潮下，怡亞通家電與尚品宅配的攜手合作，不僅是對市場趨勢的敏銳洞察，更是對未來家居生活方式的全新探索。此次戰略合作，為整個家電家居行業樹立了融合創新、協同發展的新標杆。