網頁設計可用性指導-如何成功地使用圖片

網頁設計可用性指導-處理圖像

實際上，用戶更想看到與他們想找的信息相關的圖片，因此他們更青睞一個沒有圖片的頁面而不喜歡那種充斥著無關圖片，顯得臃腫的頁面。根據研究，在網頁中使用圖片的關鍵，是基於以下幾則基本的思路：

• 圖片基本因素：尺寸，組成元素，質量，曝光率是衡量一張好圖片的四大因素。用戶關注圖片的質量，甚至連對比度都能產生很大的影響。
• 效率：如果一張圖片令人興奮或者讓人產生興趣，那麼它就成功了。一張高效的圖片包含幾個特點：
  1. 情感：圖片中，你的產品能讓激發用戶使用的欲望？
  2. 合理：圖片展示了產品的優點？
  3. 品牌：圖片符合你的品牌風格？
• 傳遞信息： 圖片能傳遞正確的信息給網站的讀者。
• 刺激用戶的反應：實際上這有點難，但是基本的想法就是圖片能幫助用戶做決定，以及產生對產品的購買欲望。我們在後文會提及到。

單純的裝飾性圖片會潛意識地被我們大腦忽略。就像雷達一樣，如果圖片就像雷達上的濾波，那麼大腦就會忽略他們。研究表明，使用了真人或者真實產品的圖片會自動被大腦標誌為重要並能被進一步地關注。如果你有一個個人博客，大家更希望看到的是你真人頭像而不是一張繪畫像。人們想看到正在與他們交流的人的樣貌，因為這對信任的建立尤其重要。

如果你擁有一家公司，使用圖片去描述公司員工是一個非常棒的想法。它給外界提供了一個很親切的途徑去了解這家公司的員工及生活。如果你能支付得起，花點錢請一個好的攝影師，這會為你公司的網站增色不少。（切記不要走藝術照風格，尤其是那種和你的想表達內容無關的藝術照）

此外，一些眼動研究還表明，如果產品圖片中含有更多的細節，它能帶來的效果就越好。是的，比如說平板電視的廣告圖，雖然它能起到一定作用，但是這真的夠好嗎？用戶希望看到更多的細節，所以，請展示給他們。

質量和相關性：

下面我會給你展示幾個不同研究的結果。你會看到一些網站標誌了熱區，紅色的區域表示受到用戶關注的，而藍色的區域表示被用戶忽略的。

在ADELPHIAS網站做的眼動儀研究

除了看到這是一個難以置信的過時設計以外，你可以清晰看到所有圖片都沒有熱區分布。這是因為這些圖片純粹是作為填充作用。假如這些圖片是和頁面信息相關的，那麼熱區可能會有一定的變化。這個例子足以展示了他們是多麼地浪費圖片空間。

另外一個例子來自紐約雜誌網站的餐廳頁面的眼動研究。我們可以看到，盡管圖片人物是世界出名的廚師，圖片的質量也很重要。盡管圖片和網頁中的內容是一定程度上的相關，但是低對比度和小尺寸的圖片卻容易被忽視。所以這裏需要一個平衡，圖片質量和相關性是兩個重要的指引原則。

紐約雜誌網站上做的眼動研究

嬰兒尿布零售商網站圖票效果研究

然而，同樣的一則廣告，相同的文案，同一個嬰兒，但是在不同的方位，結果卻產生了明顯改善效果。大家不僅更關注文案，而且我們還能看到，品牌以及一些更小的字（一些退款的協議。退款協議在一項買賣中相當重要，可能是其中一個賣點）都能被更多地關注。

這張圖展示了圖片能造成多大的效果影響

Sunsilk產品廣告眼動研究

這個研究的結果非常清晰，最初的廣告（左邊），隻有很少的焦點集中到產品的品牌和產品上，實際上少得隻有6%。然後在廣告被修改和重新測試後（右圖），盡管商品LOGO放在底部，但是還有84%以上的人更關注產品以及產品的品牌。這是一個14倍提升，在我看在，是非常大的區別。

圖片需要帶有目的

通過上圖，用戶能在幾秒內了解到這款產品的許多特性。他們已經知道設備之間的連接方法、產品的大小、產品和哪些設備兼容、刷卡後會有怎樣的交互界面等。原本長而無聊的產品介紹讓一張圖片解釋清楚了。這是一個經典的，好極的例子。

還有，蘋果公司關於MACBOOK AIR的廣告是另外一個很好的例子。眾所周知MAC AIR很小，很輕而且做工精美。但是假如你不知道這些特性，你也可以瞬間在下圖中獲悉這些信息。

Macbook Air簡短高效的廣告圖

信任是關鍵

如果你開了一家網上商城，時刻記住，信任是非常重要的。沒有人會在他們不信任的商家那裏購物，這也是所以amazon和ebay這麼受歡迎的原因，因為他們是全球知名的品牌並且提供了不同的退款保證，此外，他們還擁有與眾不同的安全特性。買家信任他們，因為他們很清楚如果賣家不遵守規矩，就會受到懲罰。如果你有一家網上商城，確保能贏得買家的信任。

一個網上商城銷售巴西和加勒比繪畫作品，是一件難以置信的事情。在這個網站中，一個細小的變化讓轉化率從原來的8.8%提高到17.2%，95%的提升。這是如何在做到的？原來商家並沒有使用畫作的縮略圖而使用了作品對應的畫家作為商品圖片。他們相信商店的原因是因為他們認為這些畫家的作品質量無需質疑。通過簡單的展示畫家的頭像，顧客們認識到他們正在從像他們自己一樣的真人手上購買（畫作）

Chopra還提及了另外一個有在線案例集網站的用戶。通過將他網站中的聯系圖標替換成他本人圖像，轉化率從3.7提升到5.5，產生了45%的提升。他總結道，訪客可以在第一時間察覺到哪些圖片是普通圖片，而降低對網站的可信度，可見互聯網中真實的人像給人們建立了一個情感的樞紐。

優化

在結束這篇文章之前,我還想簡單提及一下網站圖片中一些技術問題。首先我想強調的是，優化，真的非常重要。

2013年2月15數據:網頁平均大小

然而，有人認為這是舊的技術並在在如今移動瀏覽器高速發展時代，這並不高效。我讚成這一點，因此你可以隻在響應式頁面中不指定寬高，但是不要忘記在不同的分辨率下改變圖片的尺寸，你也不想一張700像素寬的圖片出現在640像素寬的設備上。

結語：

如果你想有一個成功的網站，尤其是你的網站能給你帶來利益轉化的，正確使用圖片是非常重要的。在上面的例子中你已經看到，差的圖片會被用戶無視，但是如果你能找到合適的圖片並把他們放在了合適的位置，那麼他們就能給你帶來驚人的效果。